Politique d’expédition

Informations sur la livraison

Délai de traitement

Les commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Une fois votre commande expédiée, un e-mail contenant votre numéro de suivi vous est envoyé.

Délai de livraison

Après l’expédition, le délai de livraison estimé est généralement de 7 à 10 jours ouvrés, selon la destination.

Dans certains cas exceptionnels, des retards peuvent survenir en raison des procédures douanières, des transporteurs ou des services postaux locaux. Ces circonstances étant indépendantes de notre volonté, les délais indiqués restent des estimations.

Frais de livraison

La livraison est gratuite sur toutes les commandes. Aucun frais de livraison supplémentaire ne sera ajouté lors du paiement.

Suivi de la commande

Vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis grâce au numéro de suivi envoyé par e-mail après son expédition.

Pour toute question concernant votre livraison, contactez-nous à l’adresse suivante :

contact@zenra.co